Il Gruppo Carlsberg è consapevole del fatto che la sicurezza dei dati personali è estremamente importante e si impegna per la protezione e la conservazione sicura dei vostri dati personali.
Questa Informativa sulla privacy spiega come Feldschlösschen Getränke AG e Feldschlösschen Supply Company AG (Feldschlösschen, noi, a noi, nostro/i)) utilizzano i vostri dati personali e le misure adottate per proteggere e memorizzare in modo sicuro i vostri dati.
La presente Informativa sulla privacy si applica all’utente quando acquista beni o servizi, partecipa ai nostri eventi o interagisce in altro modo con noi, ad esempio utilizzando uno dei nostri siti Internet o contattandoci tramite i social network.
Vi preghiamo di esaminare questi termini in dettaglio (insieme alla nostra direttiva sui cookie, le nostre Condizioni d’uso e qualsiasi altro documento a cui si fa riferimento quando si utilizza uno dei nostri siti Internet). Se siete già nostri clienti, il contratto stipulato con noi potrebbe contenere ulteriori dettagli sull’utilizzo dei vostri dati personali. Inoltre, possono essere forniti ulteriori note su come desideriamo utilizzare i dati personali, consentendovi di acconsentire o meno agli utilizzi selezionati al momento della raccolta dei dati.
Questa Informativa sulla privacy spiega le nostre pratiche sulla privacy e copre le seguenti aree:
Raccogliamo ed elaboriamo alcuni o tutti i vostri dati personali:
Informazioni sulla persona: Nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, utilizzo dei social media, data di nascita o foto.
Dati sulle vostre transazioni e cronologia degli acquisti Dati sugli acquisti e sugli altri acquisti effettuati, inclusi gli acquisti sui nostri siti Internet o su altri canali, nonché indirizzo di consegna e dati sui prodotti acquistati
Raccogliamo molte delle informazioni personali che conserviamo direttamente da voi o dalle vostre interazioni con noi, con i nostri siti Internet o con le pagine dei social media. Possiamo anche ottenere informazioni personali da fonti quali partner commerciali, fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna, reti pubblicitarie, fornitori di analisi, fornitori di informazioni per la ricerca, agenzie di informazione creditizia, database antifrode o database di terze parti, inclusi elenchi di sanzioni e informazioni commerciali e strumenti di ricerca.
Secondo le leggi sulla protezione dei dati, alcune categorie di dati personali sono classificate come particolarmente sensibili e richiedono pertanto una protezione supplementare. Queste sono, ad esempio, informazioni sulla salute, l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le credenze religiose, l’appartenenza sindacale o l’orientamento sessuale, nonché i dati genetici e biometrici. Sono considerate sensibili anche le informazioni relative alle condanne per reati penali e delitti.
In alcune situazioni, possiamo raccogliere e trattare tali informazioni personali sensibili quando elaboriamo richieste di assistenza medica o per soddisfare esigenze alimentari specifiche in relazione alla vostra partecipazione a un evento che forniscono informazioni sulla vostra fede religiosa, come la scelta di pasti halal o kosher, oppure quando verifichiamo se vi sono state condanne penali a vostro carico in passato. Trattiamo questi dati personali sensibili in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, compreso quanto descritto di seguito nella sezione “Come utilizziamo i vostri dati personali”.
Per ogni uso menzionato di seguito, indichiamo lo scopo per il quale utilizziamo e divulghiamo i dati e il motivo che sta alla base del nostro utilizzo.
A seconda di come interagite con le caselle di spunta, utilizziamo i vostri dati personali per i seguenti scopi:
Fondamento giuridico: Conformità al contratto, interessi legittimi (per consentirci di adempiere ai nostri obblighi e fornirvi i prodotti e i servizi o per informarvi di modifiche ai nostri prodotti e servizi)
Fondamento giuridico: interessi legittimi (per comunicare con voi e potervi fornire prodotti e servizi), diritti legali
Fondamento giuridico: interessi legittimi (per garantire la qualità dei nostri prodotti e servizi)
Fondamento giuridico: consenso, interessi legittimi (per informarvi sulle novità in relazione ai nostri prodotti e servizi)
Fondamento giuridico: interessi legittimi (per garantire la qualità dei nostri prodotti e servizi, per permetterci di migliorare i nostri prodotti e servizi e per offrire i contenuti e servizi sui nostri siti Internet)
Fondamento giuridico: obblighi legali, prestazioni contrattuali, interessi legittimi (per una corretta esecuzione delle nostre offerte speciali ed eventi)
Fondamento giuridico: interessi legittimi (al fine di organizzare i nostri eventi rispondendo alle vostre esigenze e richieste specifiche), (se necessario) consenso esplicito
Base giuridica: obblighi legali, interessi legittimi (per garantire la vostra conformità al nostro profilo di rischio e per potervi aiutare a violazioni e frodi, significativo interesse pubblico)
Base giuridica: obblighi giuridici, diritti legali, interessi pubblici rilevanti, interessi legittimi (aiuto nella prevenzione della criminalità e delle frodi).
Fondamento giuridico: interessi giustificati (in modo da poter gestire i nostri siti e fornire i contenuti e i servizi sui nostri siti Internet), obbligo legale
Fondamento giuridico: interessi giuridici (per permetterci di modificare la nostra azienda), obbligo legale
Base giuridica: obblighi legali, diritti legali, interessi legittimi (per la cooperazione con le autorità giudiziarie e amministrative)
Se avete domande sulle basi giuridiche a cui ci riferiamo, potete contattarci utilizzando le informazioni alla voce “Contatti”.
Oltre ai terzi di cui sopra, possiamo comunicare i vostri dati personali anche a membri del nostro Gruppo, vale a dire alle nostre filiali, alla nostra holding e alle rispettive filiali, le quali possono utilizzarli per le finalità sopra indicate. Condivideremo i vostri dati personali anche con fornitori di servizi terzi (come fornitori di servizi di marketing, informatici o amministrativi) che li trattano per noi per gli scopi di cui sopra.
Non divulghiamo nessuna informazione di persone identificabili agli inserzionisti, ma possiamo fornire informazioni aggregate sui nostri utenti agli inserzionisti. (Per esempio, possiamo riferire che 500 uomini sotto i 30 anni hanno fatto clic sulla vostra pubblicità in un giorno). Possiamo anche utilizzare tali informazioni aggregate per aiutare gli inserzionisti a raggiungere il pubblico di destinazione desiderato (ad esempio le donne in un luogo specifico). Possiamo utilizzare i dati personali raccolti da voi in modo da poter soddisfare i desideri dei nostri inserzionisti mostrando la loro pubblicità a questo pubblico di destinazione.
I nostri siti Internet utilizzano i cookie per distinguervi dagli altri utenti. Questi ci aiutano a fornirvi una buona esperienza durante la navigazione nei nostri siti Internet e garantire così che il contenuto sia di vostro interesse. Potete trovare maggiori informazioni sul nostro uso dei cookie nelle nostre linee direttiva sui cookie.
Offriamo chat room, bacheche e forum o aree interattive dove i visitatori possono inserire commenti o informazioni per la ricreazione dei nostri visitatori. Se partecipate a una chat room, a una bacheca, a un forum o un’altra area interattiva in cui vengono pubblicate informazioni personali sui nostri siti Internet, è necessario non solo leggere la presente informativa sulla privacy, ma anche assicurarsi di essere a conoscenza delle nostre regole sulla chat room, in quanto è necessario rispettarle. Come sapete, tutto ciò che pubblicate online è accessibile a tutti. Non facciamo promesse in relazione alle informazioni da voi volontariamente pubblicate e non ci assumiamo alcuna responsabilità al riguardo.
Le informazioni che raccogliamo da voi possono essere inviate e salvate in un luogo diverso (Svizzera, Germania, Austria, Danimarca). I dati possono anche essere trattati in un altro luogo (Svizzera, Germania, Austria, Danimarca) da personale che lavora per noi o per uno dei nostri fornitori. Per personale si intendono collaboratori addetti a evadere l’ordine, a elaborare i vostri dati di pagamento o a fornire servizi di supporto.
I dati personali in nostro possesso che vi riguardano non saranno conservati più a lungo di quanto consentito dalla legge e solo per il tempo necessario a fornirvi i prodotti, i servizi o le informazioni che avete richiesto, oppure per altri scopi, come descritto sopra al paragrafo “Come utilizziamo i vostri dati personali”.
Ad esempio, possiamo conservare alcuni dati relativi a transazioni e corrispondenza fino al raggiungimento del termine di tempo per la presentazione di richieste di risarcimento relative a una transazione o per rispettare i requisiti di legge per la conservazione di tali dati.
Divulgazione delle vostre informazioni al di fuori della Svizzera e dell’AEE
Se trasferiamo dati personali dalla Svizzera o dallo spazio economico europeo (SEE), potrebbe essere necessario adottare ulteriori misure specifiche per proteggere i dati personali in questione. Alcuni paesi al di fuori del SEE, tra cui la Svizzera, sono stati riconosciuti dalla Commissione europea in quanto offrono una protezione sostanzialmente equivalente alle leggi sulla protezione dei dati del SEE e pertanto non sono necessarie ulteriori misure di protezione per l’esportazione di dati personali in tali paesi. In Svizzera valgono gli stessi requisiti, anche se si presume che gli Stati SEE offrano lo stesso livello di protezione della legge svizzera sulla protezione dei dati. Per i paesi senza tale riconoscimento, come gli Stati Uniti, adottiamo misure di protezione adeguate, come le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea o dall’Autorità federale per la protezione dei dati (EDOEB), oppure le norme aziendali vincolanti consentite dai requisiti di legge applicabili per proteggere i dati personali da un’eventuale divulgazione.
Contattateci utilizzando i dati reperibili alla voce “Contatti” per richiedere una copia delle misure di sicurezza specifiche applicabili all’esportazione dei vostri dati personali.
Adottiamo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i vostri dati personali siano trattati in modo sicuro e in conformità con le direttive sulla protezione dei dati.
Tutte le informazioni da voi fornite sono salvate sui nostri server sicuri. Tutte le operazioni di pagamento sono crittografate con tecnologia SSL.
Se avete ricevuto (o selezionato) una password da noi che vi dà accesso ad alcune parti dei nostri siti Internet, siete responsabili per il mantenimento della riservatezza. Vi chiediamo di non condividere questa password con nessuno.
Purtroppo, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Facciamo del nostro meglio per proteggere i vostri dati personali, ma non possiamo garantire la sicurezza dei vostri dati personali trasmessi ai nostri siti Internet – qualsiasi trasmissione è a vostro rischio e pericolo. Dopo aver ricevuto le vostre informazioni, cerchiamo di prevenire l’accesso non autorizzato con procedure rigorose e funzioni di sicurezza.
I nostri siti e fanpage su social media, possono contenere link a e da siti Internet delle nostre reti di partner, società affiliate e altre terze parti. Tenete presente che aprendo un link a questi siti Internet, questi siti applicano le loro politiche sulla privacy e noi non ci assumiamo responsabilità per le condizioni di terze parti. Vi preghiamo di controllare le direttive di queste terze parti prima di inviare informazioni personali ai loro siti Internet.
Marketing
Avete il diritto di pretendere da noi di non trattare i vostri dati personali per scopi pubblicitari. Di solito, se intendiamo utilizzare i vostri dati per tali scopi o comunicare a terzi informazioni per tali scopi, vi informiamo e chiediamo il vostro consenso (prima della raccolta dei dati personali). Potete esercitare il vostro diritto di impedire tale trattamento selezionando le caselle appropriate nei moduli utilizzati per la raccolta dei dati o annullando l’abbonamento in fondo alle e-mail che vi inviamo a scopo promozionale. Potete esercitare questo diritto anche contattandoci in qualsiasi momento all’indirizzo [email protected].
Aggiornamento delle informazioni
Faremo ogni ragionevole sforzo per garantire che i vostri dati personali siano corretti. Per assisterci in questo compito, dovreste informarci di qualsiasi modifica ai vostri dati personali che ci avete fornito contattandoci utilizzando le informazioni in “Contatti”.
I vostri diritti
In base alle leggi sulla protezione dei dati a voi applicabili, avete il diritto di richiedere a noi, a determinate condizioni, quanto segue:
Inoltre, se siete residenti nel SEE durante la vostra interazione con noi, avete il diritto in determinate circostanze,
Questi diritti sono soggetti a determinate eccezioni per proteggere l’interesse pubblico (come la prevenzione o l’individuazione di reati) e i nostri interessi (come la protezione dei privilegi legali) e potrebbero non essere disponibili nel vostro paese di residenza.
Se avete il diritto di farlo, potete esercitare questi diritti contattandoci utilizzando i dettagli alla voce “Contatti”.
Se non siete soddisfatti di come utilizziamo i vostri dati personali o della nostra risposta all’esercizio di questi diritti, potete presentare un reclamo a [email protected].
Domande, commenti e richieste riguardanti l’informativa sulla privacy sono benvenuti e devono essere inviati a [email protected].
Qualsiasi modifica alla nostra politica sulla privacy sarà pubblicata su questa pagina e, se necessario, vi verrà notificata via e-mail. Vi preghiamo di controllare regolarmente per consultare gli aggiornamenti o le modifiche alla presente Informativa sulla privacy.
Questa Informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta nel giugno 2018.